よくある質問

宅配クリーニングについて

Q. 宅配クリーニング依頼の際の送料に

  ついて教えてほしいです。

A. 往復の配送料のご負担をお願いして

  おります。元払いにて送っていただ

  き、返送は着払いになります。


Q. お支払いはどうすればいいですか?

A. 宅配クリーニングのお支払い方法は

  「銀行振込」のみとなっております。


  金額が確定しましたら、お振込みのご案

  内をさせていただきますのでお振込み

  をお願いいたします。(お振込み手数料

  のご負担をお願いいたします。)

  振込確認がとれ次第、発送いたします。


Q. 品物到着後にどの位の日数で

  仕上がりますか?

A. お品物により異なります。

 目安として、お洋服でしたら5日程。

 靴やバッグでしたら7日~14日程

 お考えください。

 

 シミ抜きや染色、その他撥水加工など

 追加オプションがある場合はもう少し

 お時間をいただきます。


 ご心配でしたら事前に具体的な日数と

 金額のお見積りも出せますので、

 お気軽にご連絡くださいませ。


Q. 要望はどうお伝えしたらいいですか?

A. 1点ずつ手書きのメモを書いて送って

    いただくか、LINEにてご要望をお伝え

  くださいませ。

その他

Q. シミ抜きをしてキレイになるか

  知りたいです。

A. おおよその見解をお伝えする事

  ができますので、以下の情報を

  分かる範囲でお電話やLINEで

  教えてください。

   ◇シミの種類

   ◇シミが付いたお品物の素材

   ◇シミを付けた時期


Q. クリーニングできるか分からない

  ものがあるんですが、見てもらえ

  ますか?

A. もちろんです!お持ちいただいて

  も大丈夫ですし、LINEでしたら写真

  と詳細情報で判断できます。

  ぜひご連絡ください。










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